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L'EFFICACITE DE

L'AGENT DE MAITRISE DE PRODUCTION

 

OBJECTIF

 

* Apporter aux agents de maîtrise les moyens, les méthodes de réflexion et de travail leur permettant d'assumer pleinement leurs responsabilités d'encadrement. Leur apporter des outils d'organisation pour être plus efficaces.
* Faciliter à la maîtrise la compréhension de leur environnement, et de l'évolution de l'entreprise dans les domaines du management participatif et de l'économie.

 

PUBLIC ET PRE-REQUIS

 

*Les chefs d'atelier, les contremaîtres, les chefs d'équipes... Ceux qui ont des responsabilités sur des hommes, et/ou des moyens de production.. à gérer.

*Pour les personnes appelées à être promues aux postes ci-dessus.

 

CONTENU

 

I - RELATIONS HUMAINES ET COMMUNICATION.

* La fonction de l'agent de maîtrise,
* La mission et les objectifs de l'agent de maîtrise.
*Attitude et comportement , les principes de la communication :
*La loi de la projection,
*Tests d'interprétation.
*Identification de son propre style d'encadrement,
*Connaissance et conduite des hommes ; les techniques de commandement,
*Détection de ses propres comportements par l'analyse de dix cas,
*Utilisation de son potentiel personnel,

* Les techniques de communication et leurs mécanismes :
*Comment se fait une bonne communication,
*Les attitudes : découverte de nos mécanismes de perception,
*L'écoute active, la méthode interrogative.
*Pratique de la directivité ou de la non directivité,
*L'information rapide, juste, efficace... Comment la diffuser,
*Assurer le "feed back",
*Les techniques de conduite de réunions,
*L'analyse systémique, la délégation,

* Les méthodes de travail en groupe :
*Mise en évidence de l'efficacité du travail en groupe,
*Les moyens de le mettre en application,
* Les règles à observer.
* Réduire les tensions existantes. Reconnaître le droit à l'erreur.

* Méthode de résolution de problèmes :
* Formulation précise de l'objectif à atteindre,
* Découverte et entraînement à l'utilisation des outils d'analyse :
* Le principe de Pareto, les graphiques, l'arbre des causes, les feuilles de relevés, le brainstorming, l'ordinogramme, les grilles d'observation,
* La démarche expérimentale,
* Elaboration d'un plan d'action et la mise en forme des propositions,
* Application de la méthode aux groupes de projet.
* Présentation d'un projet à la hiérarchie.

* L'animation de groupes de travail
* La préparation de la réunion,
* Les techniques d'animation : favoriser la prise de parole pour tous, rendre dynamique la productivité du groupe, prendre des décisions, confier des tâches...
* L'expression orale, l'écoute des idées des autres, les modèles d'argumentation...

* Organisation de son travail :
* Savoir gérer son temps,
* Distinguer l'urgent de l'important,
* Définir ses priorités,
* Gestion de son espace et de son planning,
* Les outils de travail,
* Redéfinir son rôle,
* Faire le point.

* Comment rédiger :
* Ecrire pour communiquer,
* Ecrire pour agir et faire agir,
* La composition du texte,
* La présentation,
* La prise de notes,
* Les différents textes,
* Le rapport.

II - ECONOMIE - GESTION

* Structure juridique et économique de l'Entreprise.
* Les outils fondamentaux de la COMPTABILITE  GENERALE
   Le BILAN et le COMPTE DE RESULTAT : Le calcul du résultat et sa signification.
* LA GESTION FINANCIERE : Analyse des flux financiers, règles d'équilibre, ratios, tableaux financiers, gestion de trésorerie
* La COMPTABILITE ANALYTIQUE : Rôle et principes de base. Analyse des charges par nature et par centre de frais : charges  directes et indirectes, charges fixes et charges variables. La répartition des charges : coût réel, Direct Costing, les coûts standards... Les coûts des Stocks, les coûts de main d'œuvre, calculer la rentabilité d'un investissement...
*LE CONTROLE BUDGETAIRE : Les différents budgets, leur élaboration et leur analyse...

III -  L'AGENT DE MAITRISE ET LA SECURITE

* La charge de sécurité : fonction et animation de la sécurité .
* La vulnérabilité de l'entreprise : détermination des points dangereux, des points névralgiques, recherche de solutions
* La détection des risques,
* Le fonctionnement du C.H.S.C.T.
* Les organismes partenaires
* Les accidents
* Le décret du 20 Février 1992.
* Le plan de prévention.

 

DUREE

 

* 15 journées

 

*Remarque importante : le contenu de ce programme sera modifié ou complété en fonction des attentes et des objectifs spécifiques des participants.

 

 

METHODE PEDAGOGIQUE

 

*Travail en groupes qui s'appuie sur de nombreuses mises en situations

*Utilisation d'outils visuels. Remise d'une documentation aux participants.

Note : cette formation peut se dérouler sous la forme d'une "formation-action".

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